Политика возврата

Условия оформления возврата

Вы можете претендовать на возврат в следующих ситуациях:

Несоответствие описанию: Программа курса существенно отличается от заявленной.
Технические сбои: Критические ошибки на платформе Astra Logic, не исправленные в течение 48 часов.
Период охлаждения: В течение 14 дней с момента оплаты (при соблюдении ограничений).

Процедура запроса

Отправьте письмо на [email protected].
Тема: «Запрос на возврат средств».
Укажите имя, e-mail покупки и подробную причину.

Важно: Возврат невозможен, если вы уже изучили или скачали более 50% материалов курса или если 14-дневный срок истек.

Срок зачисления средств после одобрения заявки: 7–14 рабочих дней на ту же карту, с которой была совершена оплата.